Что делать, если завис телефон, планшет: несколько рекомендаций

Что делать, если завис телефон, планшет: несколько рекомендаций

Доброго времени!

В сегодняшней заметке хотел бы затронуть такую «напасть», как зависание телефона (планшета). Обычно, это происходит внезапно и всегда ставит в «тупик» (т.к. вся телефонная книга и контакты сохранены на аппарате. ).

Вообще, причин подобной проблемы достаточно много: как аппаратные неисправности, так и сбои в работе ПО. И если с первыми в домашних условиях справится без опыта будет нельзя, то со вторыми — вполне по силам большинству пользователей! 👌

Собственно, ниже как раз рассмотрим, что можно сделать с зависшим телефоном без применения спец. инструмента (проведем, так сказать, первичную диагностику). В ряде случаев проблему удается устранить своими силами.

Рекомендации

С чего начать, и пару слов о явных причинах проблем

👉 Если аппарат с черным экраном

Если аппарат вообще не подает признаков «жизни» (не реагирует на кнопку включения, экран всегда темный и на нем нет ни единого символа) — попробуйте для начала подключить к нему адаптер питания (и подождать неск. минут).

Также не лишним будет подключить телефон к компьютеру через USB и посмотреть, не будет ли он виден (вдруг удастся «вытащить» из него фото, видео и пр. файлы).

На экране ничего нет — только чернота.

Затем попытайтесь запустить 👉 процедуру сброса настроек (Hard Reset) через сервисное меню (вдруг его удастся открыть?!). Учтите, что при этой операции будут удалены все контакты и файлы (если они вам нужны и у вас нет их копий, то от сброса лучше отказаться и обратиться в сервис. ).

👉 Если телефон упал, а после сразу же завис

В этом случае на 99,9% — причина очевидна и носит она аппаратный характер (если перезагрузку сделать не удается или после нее телефон ведет себя всё также — рекомендация тут только одна ⇒ сервис).

Кстати, сравнительно часто при этом первым из строя выходит тачскрин: т.е. кнопки вкл. и регулировки громкости будут работать, а экран отзываться перестанет.

👉 Телефон перед зависанием стал горячим

Налицо проблема с перегревом.

Чаще всего она вызвана высокой нагрузкой на ЦП: например, из-за запуска требовательных игр, при работе с геолокацией, картами и пр. Попробуйте полностью выключить аппарат и дать ему время «остыть» (10-15 мин.).

После включения телефона — удалите часть ненужных приложений, почистите его от мусора, отключите геолокацию, Bluetooth, Wi-Fi (и прочее, всё, чем не пользуетесь).

Кстати, если в вашем смартфоне можно вынуть батарею — рекомендую осмотреть ее. Нет ли на ней вздутий? (если есть — рекомендуется ее заменить).

👉 В помощь!

Телефон греется и быстро разряжается, почему?

Вздутие телефона (аккумулятора)

Если после всех манипуляций телефон всё также греется — сдайте его в сервис!

👉 Телефон/планшет был залит водой

Как можно скорее выключите телефон (планшет) и выньте аккумулятор (если это возможно). Положите аппарат на сухую поверхность и снимите чехол.

Крайне желательно отнести аппарат в сервисный центр (т.к. влага почти наверняка проникла внутрь, что приведет к окислению и коррозии — а значит к его выходу из строя).

Примечание : сушить устройство на батареи или возле обогревателя (как многие делают) — крайне не рекомендуется!

На телефон опрокинулся стакан с водой

Если зависание «мертвое»

Под этим мы будем понимать такое «состояние» телефона, при котором он не реагирует на ваши нажатия по экрану и клавиши «домой» («назад»). Разумеется, вы также не можете свернуть или закрыть приложение.

❶ И так, сначала попробуйте зажать кнопку питания на 5-10 сек. Если появится меню с предложением перезагрузить/выключить телефон — соглашайтесь (правда, стоит отметить, что при «мертвом» зависании, обычно, никакого меню не появляется. ).

❷ Попробуйте зажать кнопки «питание + уменьшение громкости» на 5-10 сек. — на многих устройствах это не только кнопки для создания скринов, но и вкл. принудительной перезагрузки (без появл. меню и «лишних» вопросов).

❸ Обратите внимание на корпус своего телефона/планшета — нет ли на нем кнопки Reset? На некоторых устройствах она вынесена отдельно (👇), и, если нажать на нее иголкой/булавкой — устройство принудительно уйдет на перезагрузку.

Кнопка Reset / Sony Xperia Z3

❹ Если у вас на аппарате съемная аккумуляторная батарея — попробуйте ее на время вынуть. При этом устройство сразу же должно выключиться (своего рода принудительная перезагрузка).

Примечание : все данные в открытых приложениях будут удалены (неприятно, если вы редактировали какой-нибудь документ. ).

❺ Попробуйте запустить процедуру полного 👉 сброса настроек телефона — Hard Reset. Важно : при этой операции будут удалены все данные из памяти телефона (контакты, файлы и пр.). Если это не приемлемо — обратитесь в сервис.

Если телефон часто «подвисает», но после перезагрузки работает корректно

❶ Обратите внимание на то приложение(я), которое вы запускаете сразу перед «подвисанием» телефона. Если проблема связана с какой-то конкретной игрой, приложением — то лучше его удалить (и написать разработчикам о конфликте/несовместимости).

Возможно, что при следующем обновлении — ошибку устранят.

❷ Проверьте, если ли у вас свободная память (именно на самом устройстве, а не на флешке). Если внутренняя память занята на >95% — почистите устройство от разного рода «мусора».

❸ Попробуйте загрузить аппарат 👉 в безопасном режиме. Если устройство зависать перестанет — почти наверняка проблема связана с одним из приложений. Рекомендуется удалить накануне установленное ПО, и проверить работу устройства в обычном режиме.

❹ Также посоветовал бы вынуть на время карту памяти и SIM-карту из устройства. Возможно, что телефон пытается их «прочитать», но из-за их некорректной работы — сделать этого не может и происходит «подвисание».

❺ Попробуйте на время отключить Wi-Fi, Bluetooth, геолокацию, авиа-режим и т.д.

❻ В настройках Android можно посмотреть какие приложения больше всего расходуют заряд аккумулятора (и как правило они же и нагружают больше всего систему). Например, у меня одно время нещадно нагружался ЦП простой «почтой». (👇)

Естественно, что после удаления оного — все стало работать в штатном режиме.

Из-за какого-то конфликта — почта нагружала ЦП. / Настройки Android 10.0

❼ Если вышеперечисленное не принесло результатов — имеет смысл попробовать выполнить 👉 полный сброс настроек аппарата (Hard Reset, выше уже рекомендовал).

❽ Если у вас достаточно старый аппарат (меньше 4 ГБ ОЗУ) — возможно, что длительная «задумчивость» (местами «подвисания») и притормаживания связаны с низкими тех. характеристиками устройства. Здесь ничего кроме обновления посоветовать сложно.

👀 Можно ли посмотреть контакты на зависшем телефоне

Приведу несколько способов, возможно, что в ряде случаев что-то удастся вытащить.

Попробуйте открыть страничку 👉 https://contacts.google.com/ и войти под своим профилем. Если на телефоне была настроена синхронизация с сервисами Google — вы увидите все контакты, которые у вас были в записной книжке.

Часть контактов могла сохраниться на SIM-карте. Попробуйте вынуть свою карту и вставить ее в другой телефон. Далее инициируйте процедуру импорта и посмотрите, какие контакты удастся перенести.

Экспорт контактов на SIM-карту

Если ваш аппарат временами «оживает» (хотя бы на 1-2 мин.) — попробуйте сделать 👉 бэкап контактов и файлов (за это время, в принципе, можно успеть! 👌).

Кстати, еще пару способов описал в своей недавней заметке (ссылочка на нее ниже).

Завис планшет, ни на что не реагирует и не выключается. Что делать?

Да, вы можете быть удивлены, но планшеты, как и многая другая техника, могут зависать. Как правило, происходит это очень редко, а чаще всего пользователи вообще никогда с такой проблемой не сталкиваются. Но что делать в том случае, если устройство все-таки зависло и перестало на что-либо реагировать?

Когда планшет зависает, у него перестают работать сенсорные клавиши — на какую бы часть экрана вы не нажимали, ничего не произойдет, поскольку дисплей, по сути, в этот момент времени не работает.

Зависание может происходить, скажем, из-за не оптимизированной игры. Для того, чтобы исправить проблему, нужно перезагрузить планшет, при этом все несохраненные данные будут потеряны (например, те же сохранения в играх).

Возникает вопрос — как перезагрузить планшет, если экран не работает? У каждого планшета есть механические клавиши. Для Android-планшетов это кнопка Power, а также клавиша регулировки звука — именно с их помощью можно перезагрузить устройство, хотя об этом знают далеко не все пользователи. К слову, данный способ работает для большинства планшетов, включая Samsung, Sony, Lenovo, ASUS и т.д.

Покажем пример, для которого возьмем планшет привычный планшет. На его боковой грани находятся обе кнопки — и регулировки звука, и Power. Возможно, что на вашем устройстве кнопки будут находиться на разных гранях — роли это не играет. Главное, чтобы ваш планшет был построен на базе Android.

Так вот, существуют различные вариации нажатия на клавиши. Вариация первая — вы нажимаете на клавишу Power и удерживайте ее в таком состоянии 10-20 секунд, пока не будет выключен планшет. В некоторых случаях удерживать клавишу нужно дольше, вплоть до одной минуты.

Вторая вариация — нажатие на клавишу Power и кнопку уменьшения звука (10-60 секунд в зависимости от ситуации).

Третья вариация — нажатие на клавишу Power и кнопку увеличения звука (10-60 секунд в зависимости от ситуации).

Есть еще один вариант, но воспользоваться им могут только те пользователи, у которых на планшете есть кнопка Reset. Она спрятана в небольшом углублении на задней или боковой части корпуса и нажать на нее можно чем-то вроде ручки. Нажав на кнопку, удерживайте ее, пока не выключится экран. Главное, не перепутайте с микрофоном — часто углубления очень похожи.

Последний способ поможет в том случае, если вам ничего не помогло из описанного выше — дождитесь, когда на планшете сядет аккумулятор. В этом случае устройство будет выключено. Для его включения вам нужно будет поставить его на зарядку и, если планшет не включится самостоятельно, включите его привычным способом.

Почему зависает планшет?

Причин может быть несколько, вот наиболее распространенные из них.

• Вирус.

• Повреждения операционной системы.

• Сбой в работе какого-либо приложения.

• Отсутствие оптимизации приложения.

• Неисправность устройства.

Последний случай наиболее неприятен, поскольку требует обращения в сервисный центр. В остальных случаях проблему можно решить самостоятельно, сделав сброс настроек или просто воспользовавшись аналогичным приложением из Google Play Market.

Как перезагрузить Андроид, если он завис

Операционная система Android регулярно обновляется и улучшается, что положительно сказывается на работе смартфонов. Однако бывают различные сбои, которые приводят к медленной работе устройства, а иногда и к зависанию. Решить данную проблему возможно простым выключением и включение телефона. Но давайте разберёмся как перезагрузить Андроид, если он завис более детально.

Почему смартфон на Android зависает

Проведя ряд анализов, специалисты выделили основные причины зависания телефонов. Ниже представлены наиболее популярные из них:

• Недостаток свободного места.
• Заполнена оперативная память.
• Происходит установка или обновление приложений.
• Механическое повреждение устройства.
• Системная ошибка.
• Резкий перепад температуры.

Самостоятельно определить причину глюков и зависаний смартфона сложно. Поэтому принцип исправления сбоев имеет общий характер, то есть любой из приведённых ниже методов подойдёт для решения проблемы.

Способ 1: мягкая перезагрузка

Представленная инструкция работает давно, и соответственно подходит для большинства смартфонов и планшетов. Не спешите лихорадочно нажимать на все кнопки одновременно, а для начала найдите клавишу, отвечающую за блокировку экрана.

Теперь зажмите её до появления меню выбора, где кликните «Перезагрузка». Обычно список появляется после 10-15 секунд удерживания клавиши. Бывают случаи, когда такая функцию не активна, тогда просто выберите «Выключение питания». Смартфон должен издать вибрацию и погасить дисплей. По истечению небольшого промежутка времени произойдёт автоматическое включение. Если этого не произошло, то зажмите кнопку питанию вручную.

Способ 2: принудительная перезагрузка (универсальный способ)

Существует более жёсткий метод перезагрузки смартфона, который получил название принудительный. Стоит отметить, что это универсальный способ вернуть смартфон в нормальное состояние.

В отличие от предыдущей инструкции, где нужно было выбирать определённые параметры, здесь необходимо одновременно зажать 3 кнопки: регулировки громкости, питания и Home Key.

Последнюю клавишу придётся зажимать только на телефонах и планшетах Самсунг, в остальных случаях делать этого не следует.

Способ 3: зажать две кнопки

Большинство современных устройств выпускается с несъёмной батареей, что не позволяет выключить гаджет просто вынув аккумулятор. Тогда на помощь приходит метод удерживания двух клавиш. Он очень прост и работает на всех популярных телефонах.

Принцип его действия основывается на одновременном зажатии кнопки громкости и включения. Выполнив это, устройство должно автоматически выключиться и включиться. Конечно, такой способ имеет один огромный недостаток – при поломке нужных клавиш перезагрузить гаджет не удастся.

Способ 4: полная разрядка с мягкой перезагрузкой

Нужно отметить, что данный метод требует временных затрат, однако в его эффективности можно не сомневаться. Сначала необходимо полностью разрядить телефон. В этом может помочь холодильник или морозильник. Положите туда устройство на некоторое время и дождитесь выключения.

После такой «встряски» дайте смартфону немного полежать в тепле. Затем сделайте мягкую перезагрузку: удержите кнопку включения на 5-10 секунд. По статистике, в 90% случаев гаджет оживает и начинает нормально функционировать.

Способ 5: вытянуть аккумулятор

Первое что приходит на ум при зависании телефона на базе Андроид – это просто взять и вынуть батарею. Данный метод также имеет место быть. Если у телефона встроенный аккумулятор, то можно попытаться аккуратно снять крышку и отсоединить шлейф от батареи. Делать такие манипуляции рекомендуется только тем пользователям, которые не боятся сломать устройство.

Теперь верните источник питания на прежнее место, и включите телефон. В большинстве случаев гаджет вернётся в состояние нормальной работоспособности.

Что делать, если телефон зависает на заставке при включении

Бывают ситуации, когда устройство зависает ещё даже не включившись. Это может произойти при загрузке логотипа Android или фирмы телефона (например, у Xiaomi это логотип Mi). Выхода здесь два: вынуть батарею или отключить смартфон с помощью кнопок.

В первом варианте просто отсоедините аккумулятор, конечно, если такая возможность имеется. Во втором случае зажмите клавишу питания до момента погасания экрана. Обычно на данное действие требуется 5-7 секунд. Затем повторите запуск устройства снова.

В принципе, если смартфон завис на логотипе Андроид, то для решения данной проблемы можно применять любой вышеописанный способ. Но встречаются ситуации, когда после удерживания клавиши включения ничего не происходит. Тогда можно попробовать перезагрузить гаджет через меню Recovery.

1. Перейти в режим рекавери можно одновременно зажав кнопку громкости вверх и включения.
2. На экране должен появиться непривычный обычному пользователю список. Здесь нужно выбрать «wipe data — factory reset». Кто не знает, то навигация по разделам происходит с помощью клавиш регулировки громкости, а за выбор отвечает кнопка включения.

Обратите внимание, что при использовании подобного метода все данные на смартфоне будут удалены. Поэтому применять его рекомендуется в крайних мерах, когда вывести устройство из сбоя другими способами невозможно.

5 советов, чтобы Андроид не зависал в будущем

Во избежание ошибок и сбоев в последующей работе с телефоном, рекомендуем ознакомиться с полезными советами:

1. Вовремя очищайте место на устройстве. Забитая память является основной причиной зависания приложений.
2. Регулярно проверяйте гаджет на вирусы. При наличии троянских программ смартфон работает намного медленнее.
3. Избегайте резких перепадов температур. На морозе или сильной жаре телефон может начать притормаживать и даже зависнуть.
4. Старайтесь не ронять планшет. При падении столь весомого девайса возможны повреждения внутренних деталей, что приведёт к сбоям и ошибкам в работе.
5. Не устанавливайте сложные программы на «слабый» телефон.

Используя данные рекомендации, можно избежать сбоев в работе операционной системы.

Завис Андроид — что делать

Любой телефон, даже самый надежный и крутой, может давать сбой и подвисать. Это нормально, так как многие сталкивались с подобной ситуацией: смартфон начинает глючить в самый неподходящий момент, причем он никаким образом не реагирует на действия из «вне».

Самый целесообразный способ – сдать телефон в ремонт, однако иногда можно попробовать воздействовать на него своими силами. Устранение проблемы возможно, главное – знать, как действовать. На случай подвисания разработчики предусмотрели несколько способов перегрузить устройство, более подробно о которых стоит поговорить далее.

Обратите внимание! Если телефон никаким образом не реагирует даже на способы, которые предоставлены в статье, необходимо обратиться к профессионалу, сдать телефон в ремонт, чтобы не сделать еще хуже.

Почему зависает телефон Андроид

Перед тем как начинает работу с зависания, необходимо понять природу, почему они происходят. На самом деле, все достаточно просто. Если анализировать всю проблему и ситуацию, то многие специалисты пришли к такому выводу, что существует всего два типа проблем, которые после делятся на многие другие:

1. Техническая неисправность смартфона на системе Андроид. Все происходит на аппаратном уровне;
2. Нарушена работа программного обеспечения (ПО), приложение, утилит или же блоков питания. Может быть сбой в целом ОС.

Первый вариант – это полностью при механические повреждения. Например, отошел контент, окислился, вздулся аккумулятор или же вышел из нормальной работы какой-то компонент. Также возможно повреждение основной платы. В данной ситуации выход один – бежать в сервисный центр, чтобы там пользователю специалисты починили телефон.

Второй вариант встречается чаще. Он делится на многие другие проблемы, такие как:

• Неполадки в работе операционной системы;
• Нагрузка на оперативную память, а также на процессор устройства;
• Различные неполадки при обновлении утилит и приложений;
• Вирусные программы;
• Установка ПО, который еще не прошел полный контроль;
• Заполненное свободное пространство;
• Температурные колебания, перепады.

Как видно, бороться нужно со многими проблемами. Важно понять, из-за чего телефон начал глючить, после чего начать активную работу по устранению проблемы.

Обратите внимание! Как правило, многие проблемы можно решить простой перезагрузкой устройства.

Завис Андроид — что делать

Если телефон зависает на длительные периоды и никак не реагирует на внешние воздействия, то необходимо применять радикальные методы. Все способы, которые описаны ниже, подходят под все модели смартфонов системы Android, они считаются универсальными, работают вне зависимости от производителя и марки.

Принудительная перезагрузка

В некоторых ситуациях нужно прибегать к радикальным методам, такой как «принудительная перезагрузка». Он применяется тогда, когда экран в целом работает, горит, но никак не реагирует на прикосновения пользователя. Иногда такой жесткий метод – единственный выход из ситуации, который помогает вернуть устройство в нормальное и рабочее состояние. Уникальность данной операции заключается в том, что необходимо использовать кнопки, которые располагаются на корпусе смартфона.

Необходимо зажать три клавиши «Питание», «Качелька громкости», «Home Key». Последняя кнопка есть только на телефонах и планшетах компании Samsung. Если модель старая, то выполнение процедуры происходит с помощью кнопок «Включение» и «Выключение». Её необходимо зажать приблизительно на 8 секунд.

Мягкая перезагрузка без потери информации

Многие профессионалы, как только сталкиваются с подобными проблемами, прибегают к мягким методам, например, к мягкой перезагрузки, которая никак не воздействует на память телефона. Она подходит для тех случаев, когда есть возможности войти в меню, активировать соответствующие функции. Весь алгоритм действий следующий:

1. Для начала необходимо разблокировать устройство;
2. Зажимаем кнопку включение питания в течении 2-3 секунд;
3. На экране должно появится оповещение с разным функционалом: «Перезагрузка», «Выключение», «Режим полета»;
4. Выбираем опцию «Рестарт» и тапаем на неё.

Система автоматически выполнит все нужные действия. Грамотное выполнение данной процедуры приведет к тому, что телефон полностью перезагрузится, системные параметры придут в норму, поэтому лаги и глюки исчезнут.

Recovery — способ с двумя кнопками

Чтобы вернуть телефон из повисшего состояния в рабочее можно использовать всего две кнопки. Это называется способ «Recovery».

Этот способ возвращает телефон к заводскому состоянию и имеет один огромный недостаток в том, что все файлы и приложения, которые ранее были установлены на Андроиде, автоматически удаляются. Алгоритм выполняется следующим образом:

1. Используя кнопки вкл и выкл, необходимо выключить устройство;
2. После этого стоит одновременно зажать клавиши питания и увеличения громкости;
3. Появится меню. В нем выбираем пункт «Setting», а после «Format System»;
4. Чтобы окончательно вернуть устройство в рабочее состояние, тапаем на «Перезагрузку Андроид»;
5. Задействуем другую опцию «Reboot system now», если автоматической перезагрузки устройства не последовало.

Данный вариант подходит практически под все модели, начиная от Xiaomi, Android, Meizu и другие.

Использование специального ПО

Использование стандартных вариантов может не подойти, поэтому можно использовать специальные программки и утилиты, которые могут вернуть телефон в рабочее состояние. Подобных приложений много, однако пользователи в основном выбирают три.

• Gestute Contro. В качестве основных функций то, что он может при помощи настроек включить навигацию на жесты, перенести функции кнопки питания на регулировку громкости.
• RegawMOD Rebooted. Синхронизация телефона с ПК, после чего смартфоном можно управлять без включения настройки.
• Volume Power. Достойный аналог, который также поход на вышеперечисленные программы.

Большинство приложений работают таким образом, что телефон нужно встряхнуть, чтобы активировать его функции. Срабатывает счетчик, который проверят устройство на наличие ошибок и так далее.

Разработчики не советуют увлекаться подобными программами, потому что они полностью влияют на то, как в дальнейшем будет работать телефон. Использовать их нужно в редких и самых крайних случаях. Если телефон подвисает из-за вирусов, то нужно скачивать программы, которые борются с ними.

Перезагрузка без использования кнопки питания

Данный способ предполагает то, что у пользователя есть ПК, к которому спокойно можно подключить телефон. Он работает только в том случае, если на телефоне активирована функция откладки USB. Чтобы выполнить процедуру, стоит скачать программу на компьютер «ADB Run», после чего присоединить смартфон к компьютеру при помощи кабеля USB.

После скачивания программ и драйвера, нужно:

• Присоединить компьютер с телефоном;
• Запустить утилиту;
• Открыть на компьютере папку с файлами приложения;
• Кликнуть на «Шифт», после чего правой кнопкой мышки на любую свободную области;
• Откроется Windows Power Shell. Можно вписать программу fastboot reboot;
• Как только программа выполнит команду, необходимо перезапустить телефон в привычном режиме;
• Вводим строку adb reboot system, чтобы открылось меню восстановления.

Далее пользователю остается только перезапустить систему при помощи программы. Более подробно об утилите стоит посмотреть в этом видео

Вытащить и снова вставить аккумулятор

Максимально простой и легкий способ. Достаточно снять заднюю панель, после чего достать и вставить аккумулятор обратно на привычное место. Результат: телефон обесточивается, после чего запускается в привычном режиме.

Данный вариант работает далеко не со всеми устройствами. Все современные девайсы решены возможности снимать батарейку, то есть пользователю просто это недоступно. Некоторые пользователи даже пытаются снять крышку у несъемных вариантов устройств, однако сложно впоследствии установить батарею нормально, вернуть телефон в рабочее состояние.

Важно! Иногда такие манипуляции просто могут повредить контакты, схемы, поэтому необходимо работать аккуратно.

Полный разряд аккумулятора

Это эффективный и рабочий метод, который работает практически всегда. Однако у него есть минус – нужно задействовать много времени и постоянно ждать. Это нужно, чтобы дать возможность телефону самостоятельно исчерпать заряд и выключиться.

Чтобы ускорить процесс разряда, стоит:

• Поместить телефон в холодное место и дождаться того, когда батарея сама выработается;
• После чего перемесить устройство снова в теплую зону;
• Выполнить мягкую перезагрузку, о которой говорили ранее.

Такая встряска по статистике возвращает 90% устройств в нормальное состояние. Он начинает работать без задержки.

Экстремальные способы

Метод получил такое название, так как подразумевается выполнение достаточно серьезной операции. Она включает в себя:

• Перепрошивку телефона;
• Откат до заводских параметров.

Данные операции требуют определённых навыков от пользователей, а также временных затрат. Они способны привести телефон к частичной или же полной потери данных. Если экстремальные методы вместе со стандартными не сработали, то необходимо отнеси телефон в сервисный центр. Мастер при помощи специального оборудования выявит причины и вернет телефон в привычное состояние.

Если телефон завис на заставке при включении

Телефон может зависнуть даже тогда, когда в целом еще не включился. Это происходит в момент, когда только появляется заставка или же логотип. Пользователь может при таком подвисании телефона:

1. Вынуть аккумулятор, тем самым обесточить устройство;
2. Отключить питание при помощи кнопки на телефоне.

Также можно перезагрузить телефон при помощи режима рекавери. Навигация по данному меню осуществляется при помощи качелек громкости. Для восстановления стоит:

• Войти в режим при помощи зажатия комбинации клавиш питания и громкости;
• В списке выбрать пункт «Wipe Data», а после чего активировать специальную опцию “factory reset».

Этот метод достаточно радикальный, так как на все параметры произойдет сброс.

Что делать, если телефон виснет постоянно

Если телефон тормозит постоянно, то это можно объяснить тем, что пользователь достаточно часто и интенсивно его использует. Более подробно об этом можно рассказать в основных вопросах ниже: