Memory management в Windows 10 (и синий экран). Как можно попытаться исправить проблему

Исправление ошибки MEMORY_MANAGEMENT в ОС Windows 10

Ни один пользователь не может защититься на 100% от появления ошибок во время использования операционной системы. Самая неприятная разновидность сбоев – Blue Screen Of Death (BSOD или Синий Экран Смерти). Подобные ошибки сопровождаются зависанием ОС и потерей всех несохраненных данных. В этой статье мы расскажем вам о том, как можно избавиться от BSOD под названием «MEMORY_MANAGEMENT» в Windows 10.

Методы исправления ошибки «MEMORY_MANAGEMENT»

Описываемая проблема на практике выглядит следующим образом:

К сожалению, причиной появления такого сообщения могут быть самые различные факторы. Чаще всего ошибка возникает из-за конфликта Windows со сторонними приложениями. Но иногда подобный сбой случается из-за следующего:

• Поврежденный или неправильно установленный драйвер
• Сбой в работе системных файлов
• Негативное влияние вирусного ПО
• Проблема настройки схемы электропитания
• Физическая неисправность оперативной памяти

Мы расскажем вам о двух действенных способах, которые нужно использовать в первую очередь при появлении сообщения «MEMORY_MANAGEMENT».

Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО

Сперва необходимо выяснить, какие именно файлы нарушают корректную работу ОС – системные или же файлы стороннего программного обеспечения. Для этого делаем следующие действия:

1. Запускаем системную утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Windows» + «R».
2. В единственное поле появившегося окна вводим команду msconfig , а после этого жмем кнопку «Enter» на клавиатуре либо «OK» в самом окне.

После перезагрузки системы следует проделать те действия, которые привели к возникновению синего экрана и ошибке «MEMORY_MANAGEMENT». Если она более не повторится, значит, виной всему была одна из отключенных ранее служб или программ в автозагрузке. В таком случае вам придется повторить все описанные выше действия, но при этом включать поочередно службы и элементы автозагрузки. Когда виновник ошибки будет найден, следует обновить/переустановить обнаруженную программу или драйвер. Если при удалении программного компонента у вас возникли проблемы (к примеру, приложение отказывается удаляться), вам поможет наша статья, посвященная их решению:

Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла

Если первый метод не помог, или же вы просто не хотите его использовать, тогда можно пойти альтернативным путем. Далее мы расскажем о том, как узнать код ошибки, так как по умолчанию на синем экране смерти эта информация отсутствует. По найденному значению и его описанию вы сможете точно определить причину появления BSOD.

Сперва необходимо загрузить ОС в безопасном режиме, при этом включить поддержку командной строки. Один из способов сделать это – во время загрузки Windows активно нажимать кнопку «F8» на клавиатуре. В появившемся окне потребуется выбрать строку с одноименным названием.

О других методах запуска ОС в безопасном режиме вы можете узнать из отдельной статьи.

verifier /reset
shutdown -r -t 0

Мы рекомендуем использовать BlueScreenView. Открываем с ее помощью файл дампа и видим приблизительно следующую картину:

На этом наша статья подошла к своему логическому завершению. Надеемся, что один из предложенных способов помог вам избавиться от возникшей проблемы. Если же попытки не увенчались успехом, тогда стоит попробовать выполнить такую стандартную процедуру, как проверка операционной системы на присутствие вредоносного ПО и ошибок.

Владельцам ноутбуков в случае появления сообщения «MEMORY_MANAGEMENT» стоит также попробовать изменить схему электропитания. В самом крайнем случае нужно обратить внимание на оперативную память. Возможно, причиной проблемы стала ее физическая неисправность.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12444 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT на синем экране в Windows 10

Синий экран MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10 — распространенная, и, одновременно, часто сложная в диагностике проблема, однако, выяснить её причины и устранить обычно оказывается возможным.

В этой инструкции подробно о возможных методах исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT в Windows 10 и о том, чем она может быть вызвана.

Простые способы исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT

В связи со сложностью определения причин синего экрана MEMORY MANAGEMENT начинающими пользователями, рекомендую начать с простых подходов, которые, возможно, смогут достичь решения проблемы, не прибегая к более сложным манипуляциям.

Эти методы подойдут в случае, если Windows 10 запускается и какое-то время работает, а синий экран появляется позже:

1. Если ошибка возникла после недавних обновлений системы или драйверов, возможно, использования каких-либо программ для оптимизации и ускорения Windows 10, попробуйте использовать точки восстановления системы (Панель управления — Запуск восстановления системы).
2. Если точек восстановления нет, а вы обновляли какие-то драйверы, попробуйте зайти в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — «Диспетчер устройств»), выбрать устройство, драйвер которого обновлялся, открыть его свойства и на вкладке «Драйвер» проверить доступность кнопки «Откатить».
3. Если вы точно знаете, после установки какой программы появилась проблема, а программа работает в фоновом режиме (автоматически загружаясь с системой), возможно, стоит удалить эту программу или убрать её из автозагрузки Windows 10.
4. Если устанавливались какие-либо сторонние антивирусы, они могут быть причиной ошибки. Проверьте, будет ли она проявлять себя, если отключить или удалить этот антивирус.
5. Если синий экран MEMORY MANAGEMENT стал появляться сразу после чистой установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, возможно, причина в том, что те драйверы, которые установила сама система не вполне подходят. Вручную скачайте и установите официальные драйверы с сайта производителя ноутбук или материнской платы (если это ПК) — включая драйверы чипсета и другие драйверы.
6. Если вы включали какие-то опции ускорения памяти, процессора, видеокарты в БИОС/UEFI или с помощью сторонних программ, попробуйте отключить их.
7. Если ошибка MEMORY_MANAGEMENT появляется только при запуске определенной игры или программы, проблема может быть именно в этой программе или, если игра или программа платная, а вы её не совсем купили, то в антивирусе (попробовать запуск при отключенном антивирусе, в том числе встроенном Защитнике Windows).

К сожалению, не всегда указанные простые подходы к решению проблемы оказываются результативными. В этом случае переходим к более сложным вариантам определения причин проблемы и исправления ошибки.

Синий экран MEMORY_MANAGEMENT — ищем причину и исправляем ошибку

Следующие этапы могут помочь разобраться в том, что именно вызывает появление рассматриваемого синего экрана. Опять же, предполагается, что вы можете зайти в Windows 10 и работать в ней. Если же синий экран MEMORY MANAGEMENT появляется до загрузки системы — об этом в последнем разделе инструкции.

Чистая загрузка Windows 10

В качестве первого шага следует попробовать выполнить чистую загрузку Windows 10 без сторонних служб и программ в автозагрузке — это позволит выяснить, не являются ли какие-либо сторонние программы причиной ошибки. Для того, чтобы сделать это, выполните следующие шаги:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите msconfig в окно «Выполнить» и нажмите Enter.
2. На вкладке «Общие» отметьте пункт «Выборочный запуск» и снимите отметку «Загружать элементы автозагрузки».
3. Перейдите на вкладку «Службы», отметьте «Не отображать службы Майкрософт», а затем нажмите «Отключить все».
4. Желательно также зайти на вкладку «Автозагрузка» перейти в параметры автозагрузки диспетчера задач и там отключить все пункты (даже нужные).
5. Примените настройки и перезагрузите компьютер.

Если после перезагрузки ошибка MEMORY_MANAGEMENT больше не появляется, по-видимому, причина в одной из программ в автозагрузке или какой-то сторонней службе. Можно попробовать включать элементы по одному или несколько, пока снова не появится проблема, чтобы выяснить, что именно её вызвало и после этого принимать решения о возможном удалении этого стороннего ПО или других действиях.

Проверка драйверов

Синий экран MEMORY MANAGEMENT часто может быть вызван проблемой с драйверами. Для того, чтобы выявить сбойный драйвер оборудования, можно использовать встроенную утилиту для проверки драйверов:

1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Самый простой метод сделать это — нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести msconfig и нажать Enter, отметить «Безопасный режим» на вкладке «Загрузка», применить настройки и перезагрузить компьютер.
2. В безопасном режиме нажмите клавиши Win+R и введите verifier для запуска диспетчера проверки драйверов.
3. На первом экране выберите «Создать нестандартные параметры (для кода программ)».
4. Далее отметьте все пункты, кроме «Эмуляция случайной нехватки ресурсов» и двух пунктов, связанных с проверкой соответствия требованиям DDI.
5. Выберите пункт «Выбрать имя драйвера из списка».
6. Отсортируйте драйверы по колонке «Поставщик» (нажав на заголовок столбца) и отметьте все драйверы, кроме предоставленных Microsoft. Нажмите кнопку «Готово».
7. Если вы запускали безопасный режим с помощью msconfig, снова зайдите (как на первом шаге) и отключите загрузку в безопасном режиме.
8. Перезагрузите компьютер.

После этого возможны следующие варианты развития событий:

• Система загрузится, некоторое время проработает, а затем появится синий экран с прежней ошибкой MEMORY_MANAGEMENT или новой, наподобие DRIVER_VERIFIED_DETECTED_VIOLATION с указанием имени файла .sys (если имя файла указано — запомните или запишите его, это и есть сбойный драйвер).
• Система покажет синий экран еще до загрузки системы.

В первом случае перезагрузите компьютер и отключите проверку драйверов, для этого запустите командную строку от имени администратора и введите команду verifier /reset

После этого, если на синем экране отображалось имя сбойного драйвера, найдите в Интернете, что это за драйвер — по всей видимости, проблема именно в нем. Если имя драйвера не отображалось, попробуйте использовать бесплатную утилиту BlueScreenView и в ней посмотреть, какой именно файл вызвал последний сбой (на скриншоте пример для другого синего экрана). Утилита доступна на официальном сайте https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Если система не запускается, то после двух сбоев загрузки вы получите возможность открыть дополнительные параметры и инструменты восстановления и там, запустив командную строку, отключить проверку драйверов с помощью команды verifier /reset а затем перезагрузить компьютер. Далее, можно использовать действия из предыдущего абзаца.

После выявления вызывающего неполадки драйвера вы можете предпринять действия по его обновлению (в идеале — путем скачивания вручную с официального сайта производителя оборудования) или откату на предыдущую версию.

Проверка оперативной памяти и целостности системных файлов, ошибок диска

Иногда ошибка может быть вызвана проблемами с оперативной памятью. Если у вас есть подозрения на то, что дело в этом, то для начала рекомендую отключить любые ускорения RAM, если раньше вы их применяли, а затем попробовать выполнить проверку оперативной памяти на ошибки.

Исправление ошибки, если система не запускается

В случае, если сообщение об ошибке MEMORY MANAGEMENT появляется еще до загрузки системы, то после двух неудачных загрузок вы должны получить доступ в дополнительные параметры восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей», где вы можете:

1. Попробовать загрузку в безопасном режиме (пункт «Параметры загрузки»).
2. Выполнить восстановление из точек восстановления (пункт «Восстановление системы»).
3. Удалить последние установленные обновления Windows

И в крайнем случае, можно прибегнуть к сбросу системы в исходное состояние.

Как исправить ошибку MEMORY MANAGEMENT на синем экране в Windows 10

Очень непростой и достаточной распространенной неисправностью со сложной диагностикой является синий экран MEMORY MANAGEMENT. Речь идет об операционной системе Windows 10.

Очень сложно определить причины появления синего экрана, начинающие пользователи испытывают особенно большие затруднения. Начать следует с наиболее простых вариантов, чтобы достичь результата без слишком сложных действий.

Если система успешно запускается и работает, а синий экран возникает немного позже, подойдут описанные ниже способы устранения неполадки.

1. Неисправность может появиться в результат проведенного обновления операционной системы или некоторых драйверов, использования оптимизирующих программ, ускорителей системы. В этом случае следует восстановить систему, используя точку восстановления.
2. При отсутствии подходящей точки восстановления, а драйвера обновлялись можно попытаться войти в Диспетчер устройств и откатить обновленный драйвер.
3. Возникновение неисправности после установки программы, работающей в фоновом режиме, требует удаления этого программного продукта, что может решить проблему.
4. Ошибку могут вызывать сторонние антивирусные программы. Следует проверить систему на работоспособность после их деинсталляции.
5. Чистая установка операционной системы на ПК, вызывающая появление синего экрана может свидетельствовать о том, что некоторые драйвера не вполне подходят для устройств. В этой ситуации драйвера, установленные системой, следует заменить оригинальными с сайта производителей устройств.
6. Возникновение ошибки при использовании ускорения памяти, видеокарты или процессора требует отключения ускорения.
7. Неполадка во время использования одного программного продукта может быть связана именно с ним. Программа может быть платной, а пользователь ее не оплатил, что вызывает ошибки.

Но не во всех ситуациях простые способы устранения неисправности работают. Существуют более сложные обстоятельства, вызывающие ошибку синего экрана.

Требуется произвести чистую загрузку операционной системы. Предполагается, что сторонние службы и утилиты в загрузке не участвуют. Данные действия позволят удостовериться, что другие программы не могут быть причиной ошибок.

Требуется выполнить команду «msconfig» затем отмечается пункт Выборочный запуск.

Производится переход в раздел Службы и ставиться отметка против пункта Отключить все.

После применения настроек компьютер следует перезапустить.

Отсутствие проблем с ошибкой синего экрана после выполненных действий говорит о том, что какая-то из сторонних программ является причиной неприятностей. Следует предпринять шаги, чтобы определить, какая именно программа вызывает неполадки.

Проверяем драйвера

Драйвера оказываются частой причиной неисправности синего экрана. Если драйвер дает сбои, возникают сложности. Для проверки драйверов следует использовать встроенную утилиту.

ПК перезагружается в безопасный режим. Сделать это можно различными способами. Далее на компьютере запускается проверка драйверов. Нужно выполнить команду «verifier».

В результате пользователь оказывается в окне, где необходимы следующие настройки.

В следующем окне тоже нужно выполнить все, что указано на рисунке.

После всех этих манипуляций следует выполнить перезагрузку.

В результате выполненных действий возможны следующие пути развития ситуации.

• Происходит загрузка системы, она работает, но потом появляется ошибка синего экрана или подобная ей.
• Синий экран возникает еще до загрузки

В первом варианте следует выполнить проверку используемых системой драйверов. При обнаружении сбоев в работе драйвера, его следует скачать из интернета и установить. Можно использовать разнообразные утилиты для определения неисправных драйверов.

Невозможность запуска системы после пары сбоев дает возможность открыть дополнительные параметры и использовать инструменты восстановления. Для этого следует выполнить команду

Обнаружение неработающего драйвера позволяет выполнить его обновление. Идеально скачать подходящий драйвер с сайта производителя устройства, а его старую версию нужно откатить.

Неполадки оперативной памяти вызывают ошибку синего экрана. При возникновении сомнений на этот счет для начала отключаются все ускорители памяти, если они использовались на ПК.

Возникновение ошибки синего экрана еще до пуска системы требует определенных действий. После нескольких неудачных попыток запуска компьютера пользователь получает доступ к дополнительным параметрам восстановления.

Следует испытать возможность загрузки в безопасном режиме. Можно использовать точки восстановления системы. Результат может дать удаление обновлений, выполненных до возникновения синего экрана.

Синий экран с ошибкой Memory Management в Windows 10 – как исправить?

Падение системы в BSOD с последующим появлением «синего экрана смерти» в большинстве случаев бывает вызвано либо аппаратными проблемами, либо сбоем в работе драйверов. Однако иногда источником проблемы становятся неполадки в работе программного обеспечения, с «железом» напрямую не связанного. Примером тому может служить ошибка Memory Management, сталкиваться с которой приходится при различных обстоятельствах как в Windows 10, так и в более ранних версиях операционной системы. Но что такое Memory Management, и почему именно эта надпись фигурирует в описании ошибки?

Основные причины неполадки

Дословно название ошибки переводится как «Управление памятью», следовательно, она каким-то образом связана со сбоями в работе оперативной памяти компьютера. При этом далеко не всегда ошибка указывает на физическую неисправность планки ОЗУ. Ее возникновение могут спровоцировать сбой в работе драйверов, повреждение некоторых системных файлов, несовместимость компонентов «железа» (часто наблюдается при апгрейде), их перегрев, некорректные настройки BIOS и электропитания, ошибки в обновлениях ОС и работа стороннего ПО.

Зачастую установить причины появления синего экрана Memory Management сходу не представляется возможным. Исключением являются те случаи, когда пользователь выполнял такие действия как обновление драйверов, замену компонентов, разгон и тому подобное. Каждая из этих процедур чревата сбоями. Если к возникновению ошибки вроде бы ничего не располагало, действовать придется методом исключения, переходя от одного способа решения проблемы к другому.

Откат Windows к точке восстановления

Это доступный, простой и универсальный способ устранения многих проблем, в том числе, ошибки Memory Management в Windows 10. В процессе отката к предыдущей точке восстановления в системе будут восстановлены старые драйвера, системный реестр и наиболее важные файлы. Если проблема была скрыта в этой области, то система должна заработать нормально. Напоминаем, что запустить окно мастера восстановления можно командой rstrui, а подробная инструкция по процедуре отката Windows 10 до работоспособного состояния располагается здесь.

Проверка целостности системных файлов

Не станет лишней и проверка на предмет удаления, повреждения или подмены файлов операционной системы. В Windows 10 для этих целей существует команда sfc /scannow, выполняемая в запущенной с админскими привилегиями командной строке или PowerShell. При обнаружении каких-то изменений утилита в ходе следующей загрузки Windows восстановит оригинальные файлы из локального хранилища.

Диагностика ОЗУ

Поскольку код остановки Memory Management иногда вызывается аппаратными неполадками в самой памяти, обязательно выполните ее диагностику встроенной в Windows утилитой mdsched. Запускается она как из окошка «Выполнить», так и из командной строки. Тест ОЗУ будет произведен после перезагрузки компьютера, при этом вы сможете выбрать режим сканирования (базовый, обычный и широкий).

После того, как компьютер загрузится, на экране отобразятся результаты проверки. Если же этого вдруг не произойдет, откройте Журнал событий Windows и отыщите в разделе «Система» запись MemoryDiagnostics-Results. Обнаруженные ошибки с большой долей вероятности укажут на повреждение ячеек памяти, что возможно потребует ее замены.

Альтернативой штатному средству диагностики памяти Виндовс выступают сторонние утилиты вроде Memtest86.

Восстановление прежней конфигурации

Если ошибка возникла после установки сторонних программ, обновления драйверов и системы, замены комплектующих или разгона памяти, попытайтесь восстановить последнюю рабочую конфигурацию. Установленное ПО удаляем, старые компоненты и/или драйверы восстанавливаем, настройки в утилитах для оверклоккинга сбрасываем на дефолтные. В случае апгрейда «железа» можно пойти прогрессивным путем – не ставить обратно старые компоненты, а обновить драйвера для новых, скачав их с официального ресурса производителя устройства либо прибегнув к помощи программы DriverPack Solution.

Сканирование на предмет заражения

Наименее вероятной причиной появления синего экрана с кодом остановки Memory Management в Windows 10 является заражение вирусами, тем не менее, не стоит исключать и такой вариант. Выполните углубленное сканирование системного раздела и загрузочных областей хорошим антивирусом, желательно из-под LiveCD.

Поиск проблемных драйверов

Теперь посмотрим, как исправить ошибку Memory Management, вызываемую конфликтом драйвера с ядром операционной системы. Какой именно драйвер сбоит, придется определять вручную, поскольку на экране BSOD об этом ничего не говорится. Выявить проблемное ПО можно с помощью штатного Диспетчера проверки драйверов и утилиты чтения дампов памяти BlueScreenView, но для этого нужно обладать определенной сноровкой. Если вы имеете хотя бы базовые навыки работы с дампами памяти, попробуйте и этот способ.

Загрузившись в безопасном режиме, запустите Диспетчер проверки драйверов командой verifier, активируйте в открывшемся окошке радиокнопку «Создать нестандартные параметры», нажмите «Далее» и отметьте галочками указанные на скриншоте пункты.

Затем, нажав «Далее», отметьте опцию «Выбирать имя драйвера из списка», отсортируйте выведенные драйвера по поставщику и поснимайте галки со всех драйверов, разработанных Microsoft. Нажмите «Готово» и перезагрузитесь для запуска процедуры сбора информации.

На этом этапе вас может ждать неприятный сюрприз, а именно синий экран с последующей перезагрузкой. Если вдруг вы столкнетесь с подобным поведением Windows 10, пропустите две перезагрузки компьютера, после чего выберите в появившемся меню дополнительных параметров перезагрузку в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

Когда система запустится, откройте консоль CMD и выполните в ней сначала команду verifier /reset, а затем shutdown -r -t 0. Компьютер перезагрузится в стандартном режиме.

Далее заходим в расположение C:/windows/minidump, находим там созданный файл дампа DMP и открываем его утилитой BlueScreenView. Обращаем внимание на драйвера, отмеченные розовым цветом – они возможные виновники неполадки.

Конфликтные службы

При возникновении ошибки после установки стороннего программного обеспечения последнее нужно удалить, но если это не критично, можно обойтись и отключением его службы. Найти ее в оснастке управления служб не составляет труда, поскольку описание обычно содержит название самой программы. Выявить конфликтные службы также позволяет утилита msconfig. В ее окне на вкладке «Общие» включаем настройку «Выборочный запуск» и снимаем галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки».

Затем, перейдя на вкладку «Службы», отключаем показ служб Microsoft и деактивируем все сторонние службы.

Далее в Диспетчере задач отключаем элементы автозагрузки, перезагружаем компьютер и смотрим, будет ли появляться ошибка Memory Management. Если нет, значит, она вызывается одним из отключенных ранее компонентов. Каким именно, выясняем методом исключения, активируя функции одну за другой пока неполадка не проявит себя.

Неисправность оборудования

Не только сам модуль ОЗУ, но и другие аппаратные компоненты могут спровоцировать ошибку управления памяти. Если вы перепробовали все программные способы ее устранения, следует перейти к диагностике железа. Это дело лучше доверить специалистам сервисного центра, так как у них есть все необходимое оборудование.

Прочие причины

Вызвать ошибку Memory Management в «десятке» может и банальный перегрев оборудования. Проверьте работу системы охлаждения и примите нужные меры. Также настройте схему питания, выставив на мобильных устройствах «Сбалансированное электропитание» при работе от батареи и от сети. Наконец, внимание следует уделить BIOS, проверив, не сбились ли часом его настройки. Правда, последнее случается редко, еще реже «слетевшие» настройки базовой системы ввода-вывода становятся причиной появления ошибки Memory Management.