На экране телефона появилось желтое пятно: почему и что с ним можно сделать?

Экран телефона пожелтел – почему и что делать

Желтизна на экране смартфона возникает спустя 0,5 – 1 год с момента покупки девайса. Основные тому причины: механическое повреждение дисплея, периодические перегревы, из-за чего клеящий состав между сенсорной пленкой и самим экраном приобретает тот самый желтоватый оттенок. Иногда такой дефект возникает лишь в одном месте. Подлежит ремонту данная поломка, с чем связано её появление? И гарантийный случай ли это?

Почему экран смартфона желтеет

Подвержены этому те смартфоны, у которых устанавливается IPS-матрица. В дисплеях AMOLED дефект проявляется иначе: появляются цветные точки (битые пиксели). Если на AMOLED тоже появилось пятно, то причиной бывает изгиб дисплея (в современных смартфонах это возможно) из-за механического воздействия. По отзывам, чаще желтый оттенок на экране возникает у смартфонов от Xiaomi (старых поколений, Redmi 5, Redmi 6, в новых дефект устранен), Huawei, Meizu. И основная причина – это использование низкокачественных материалов в производстве сенсорных пленок, а также неправильная схема распределения нагрева (особенно при установленных процессорах на техпроцессе 25 Нм или больше).

Основные причины, почему желтеет экран:

1. Регулярный перегрев гаджета. Часто этому подвержены телефоны геймеров, которые играть могут когда смартфон заряжается. Батарея и дисплей при этом прогреваются вплоть до 60 – 70 градусов, повреждается матрица (точнее, это «выгорает» клеящий состав между матрицей и сенсорной пленкой).
2. Механическое повреждение дисплея. Часто неисправность возникает у тех, кто носит телефон в кармане вместе с ключами, монетами. Сильное нажатие на экран приводит к повреждению матрицы и возникновению затемненных пятен. Ронять гаджет для проявления дефекта совсем не обязательно.
3. Попадание влаги или иной жидкости в область дисплея, достаточно одной капли, поэтому смартфоны и рекомендуется носить в чехлах-флипах. Экраны ноутбуков по этой же причине подвержены подобному дефекту.

Чем грозит желтое пятно на экране телефона

В принципе, если дисплей стал желтого оттенка, то пользоваться далее им можно. Но пятно не исчезнет, а со временем может увеличиваться в размере.

Если появится полоса с одного края дисплея, то это указывает на повреждение шлейфа матрицы. Такое бывает при попадании внутрь влаги (контакты окисляются, сигнал не нарушается). Как правило, после этого весь дисплейный модуль подлежит замене.

И если экран телефона пожелтел от попадания влаги (дефект при этом сильнее проявляется по бокам экрана), то без полной разборки гаджета не обойтись. Наличие влаги внутри приведет к окислению контактов на чипах CPU или памяти, из-за чего устройство попросту выйдет из строя.

Как убрать желтизну с экрана

На форумах есть рекомендации по использованию специальных программ, которые якобы помогут устранить дефект, единственный возможный вариант избавиться от желтых пятен на экране – это полная замена дисплейного модуля (или переклейка сенсора, но это возможно далеко не на всех устройствах и при ремонте есть риск механического повреждения матрицы).

Если же на экране телефона появилось желтое пятно из-за влаги, то полная разборка дисплейного модуля с его промыванием в пропиленовом спирте иногда помогает избавиться от дефекта. Но в современных смартфонах разборные дисплеи – большая редкость. Мастерам приходится пленку снимать буквально при помощи струны, но сенсор при этом приходит в негодность (его менять нужно на новый).

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

В общем, если проблема возникла, то без посещения сервисного центра не обойтись. Пытаться самостоятельно убирать пятна – не лучший вариант.

Гарантийный ли это случай?

Этот нюанс полностью зависит от производителя. К примеру, Мейзу смартфоны, в которых в гарантийный период проявился данный дефект, меняет на новые. То же самое относится и к Xiaomi, Huawei. В Samsung возникновение дефекта по вине производителя длительное время отрицали, но сейчас тоже принимают телефоны на гарантийный ремонт (на замену дисплейного модуля, а не предоставление нового гаджета).

Есть ещё нюанс: во многих смартфонах сейчас устанавливают специальные метки, которые позволяют производителю установить факт чрезмерного нагрева гаджета (их устанавливают внутри, похожи на лакмусовую бумагу, которая реагирует именно на превышение допустимой температуры в 70 – 80 градусов). И если будет установлен факт перегрева, то в гарантийном ремонте могут отказать.

Итого, появление желтых пятен на экране в большинстве случаев связано с механическим или термическим повреждением сенсорной пленки (или её клеящей основы). Баг устраняется только полной заменой сенсорного модуля на новый. Но даже при наличии дефекта пользоваться устройством можно, сенсор будет работать в нормальном режиме без «призрачных» касаний. Дефект имеет сугубо эстетический характер. Сколько стоит замена модуля? Это прямо зависит от модели устройства. Средняя стоимость – от 4 до 30 тысяч рублей (работа мастера оценивается в 2 – 5 тысяч, остальное – это стоимость комплектующих).

Жёлтое пятно на экране смартфона: как убрать

Частая проблема мобильных устройств – жёлтое пятно на экране телефона. Оно может иметь разную форму и размер, но, как правило, начинается оно с маленького жёлтого пятнышка в центре, которое потом расползается по всей площади. Характерный цвет виден всё время, какое бы изображение ни было на дисплее. Откуда оно взялось и что с ним делать?

Происхождение дефекта

На 2018 год происхождение «жёлтых пятен» больше не является, простите за каламбур, белым пятном на карте. Если на экране телефона появилось жёлтое пятно, причины могут быть следующими:

• Систематический перегрев устройства. Если вы любите поиграть в ресурсоёмкие мобильные игры или часто запускаете тяжёлые приложения, то наверняка ощущали, как корпус в руке заметно греется. Последствия могут быть видимыми.
• Выгорание матрицы. Обычно с этим сталкиваются пользователи «китайфонов» и других бюджетников. Производители устанавливают недорогие матрицы, которые, увы, недолговечны. Так проявляется заводской брак.
• Старение клея. В дисплеях без воздушной прослойки матрица и тачскрин соединены слоем клея. В идеале он прозрачен, но в реальной жизни со временем начинает желтеть.
• Проникновение влаги. В этом случае цвет пятна чаще белый, и появляется оно по краям, куда жидкости проникнуть проще.
• Усиленное давление на дисплей. Увы, эта слабость присуща абсолютно всем моделям всех производителей – от подвальных контор до Xiaomi, Lenovo и даже Apple.

Что делать

К сожалению, в домашних условиях с проблемой нельзя сделать ничего. Если на экране смартфона появилось жёлтое пятно, значит, пора нести устройство в сервисный центр и менять матрицу. Это обойдётся недёшево, но и не так дорого, как новый смартфон.

Не так сложно обнаружить жёлтое пятно на экране смартфона, как убрать его после появления. Для диагностики на ранних стадиях (если вы заподозрили неладное) хорошо подходят приложения вроде Dead Pixel Detect. Однако исправить проблему они не в силах.

Следовать популярным советам (положить устройство в холодильник, перепрошить его или сделать полный сброс) тоже не стоит. Изменения происходят на физическом уровне, и они необратимы.

Гарантийный ли это случай?

Как мы уже писали, причины появления дефекта бывают разные. Если пятно стало результатом перегрева или механического давления, то ни о каком гарантийном ремонте или замене не может быть и речи. Если только вы не покупали специальную страховку, дающую право на бесплатный сервис в течение некоторого времени.

Иногда это действительно заводской брак. Но чаще всего производители таких устройств не имеют развитой сети официальных или авторизованных сервисных центров: это самые заурядные «подвальные китайцы», обращаться к которым с гарантией не имеет смысла.

В редких случаях, когда в моделях именитого производителя желтизна появляется как заводской дефект, у вас есть шансы на гарантийную замену. Но шансов на это мало. Поэтому, скорее всего, менять матрицу вам придётся на общих основаниях.

На экране телефона появилось желтое пятно — что делать?

С появлением устройств с сенсорными экранами они стали более удобными в плане обзора отображаемой информации. Но по той причине, что область дисплея значительно увеличилась, стали чаще появляться неисправности, связанные с ним. В этой статье вы узнаете, что делать, если на экране вашего мобильного телефона вдруг появилось жёлтое пятно.

Основные причины появление жёлтых пятен на экране телефона

Сенсорный экран смартфона может принимать разные цвета при неисправности: синий, чёрный, серый, белый и даже цвет радуги . Но желтеет он в ситуации, если матрица была подвержена проникновению влаги. Сенсорные экраны телефонов состоят из нескольких слоёв: тонкого пластика, пикселей в виде маленьких лампочек и устройства под названием инвертор .

Их состав может различаться, так как видов сенсорных экранов существует очень много. Когда вода попадает к светодиодам или лампочкам, они могут слипнуться между собой. В этом «водяном» месте свет не будет рассеиваться правильно. И появится белое, близкое к жёлтому пятно.

Если пятно появилось спустя некоторое время после покупки, то такой изъян можно отнести к заводскому браку. Скорее всего при его сборке было допущено несколько ошибок. Некоторые крепёжные винты для сбора экрана могут быть по длине больше нужного размера. Из-за этого некоторые внутренние детали могут подпирать область экрана. И при определённых действиях пятно могло проявиться только спустя некоторое время. Например, из-за того, что вы сели на телефон, когда он находился в заднем кармане штанов.

При заводском браке и технических причинах появления цветных пятен на экране смартфона они не будут перемещаться .

Как бы вы не изменялись ориентацию корпуса. Попробуйте всячески переместить пятно, чтобы окончательно в этом убедиться.

Перегревание корпуса мобильного телефона

Жёлтые пятна появляются чаще всего из-за длительной и напряжённой работы мобильного устройства . Не зависимо от модели и марки, главный враг телефонов — высокая температура. Производители пытаются делать их с каждой новой версией линейки мощнее. Но системы охлаждения как таковой нет. Так как для пользователя важным параметром является ещё и компактность корпуса. Если вы часто замечали, как после нескольких часов игры или работы ваш смартфон начинал сильно греться, то разводы на экране появились по этой причине.

Элементы, из которых состоит сенсор вашего мобильного устройства попросту перегорают от высокой температуры. В результате этого появляются жёлто-белые пятна разных по величине и оттенку. Если на экране телефона желтоватое пятно появилось из-за высокой температуры, то без замены модуля дисплея скорее всего не обойтись .

Но не стоит сразу же обращаться в технический сервис. Так как нам могут починить практически исправный смартфон. А платить всё равно придётся.

Что делать, чтобы убрать жёлтое пятно на дисплее смартфона

Попробуйте исправить проблему самостоятельно. Часто жёлтыми пятнами на экране телефона проявляется технический клей, которым крепятся внутренние элементы . От пятна можно избавиться при помощи охлаждения места его появления. Это можно сделать так: обернуть смартфон любой тканью, чтобы предотвратить намокание корпуса. И приложить к месту пятна кусочек льда на несколько минут.

В том случае, если причина программная, вам удастся решить эту проблему сбросом настроек до заводских. Описание этого процесса вы можете найти на сайте производителя вашего устройства. Если у вас Хонор, прочтите эту инструкцию.

Диагностика экрана устройства

Кроме уже перечисленных причин есть также другие, включая причины программного характера. Точно установить причину поломки помогут приложения с Play Market. Большинство смартфонов уже оснащены подобными утилитами, которые могут протестировать экран. Все эти инструменты нацелены на то, чтобы определить, есть ли на экране вашего мобильного устройства битые ( не рабочие ) пиксели. Соответственно, если они есть, значит нужна замена всего сенсорного экрана. Или их ремонт.

Встроенная утилита вызывается из экрана меню Recovery. Или из инженерного меню. Подобные инструменты есть практически во всех Samsung и Lenovo. Подробнее о них вы сможете прочитать в руководстве к устройству.

А мы рассмотрим более универсальный способ определить и устранить битые пиксели при помощи мобильных приложений:

Попробуйте скачать и установить программу по ссылке Screen Test.

Это простой и бесплатный инструмент, который отображает несколько графических режимов для того, чтобы мы заметили дефекты на экране. Если таковые существуют.

Для переключения режимов прикоснитесь к экрану. Приложение можно использовать и на планшетах. Используйте лечащие утилиты, которые способны устранить битые пиксели в некоторых случаях. Попробуйте установить и запустить утилиту «Лечение битых пикселей и фантомов». Программа проверяет и сразу же устраняет пиксели или точки матрицы, которые неправильно отображают цвета. Приложение может помочь понять, что же делать, если на экране вашего телефона вдруг появилось жёлтое пятно.

Причины появления желтого пятна на экране смартфона и как можно его убрать

Для многих пользователей проблема желтого пятна на экране смартфона – неприятная неожиданность, хотя в действительности она возникает часто. Дефект бывает разной формы и величины, цвет исключительно желтый либо белесый. Сначала имеет небольшой диаметр, с течением времени разлезается на весь экран, остается видимым всегда, вне зависимости от поставленного изображения. Устраняют дефект в сервисном центре, но не всегда это гарантийный случай.

На что указывает желтое пятно на дисплее смартфона

Желтизна появляется на дисплеях с матрицей IPS. Владельцам экранов типа AMOLED дефекта тоже не избежать, но выглядит он иначе: как точки определенного цвета – битые (дефектные) пиксели. Пятна на AMOLED образуются при механическом повреждении дисплея, например, при вдавливании.

Наиболее часто на проблему жалуются владельцы дешевых смартфонов. И не удивительно, ведь при их сборке используют сенсорные пленки низкого качества, неправильно распределяют нагрев.

Причины пожелтения

В большинстве случаев пользователи жалуются либо на крупное желтое пятно в центральной части дисплея, либо на белесые края устройства. И в том, и в другом случае наиболее распространенный провоцирующий фактор – перегрев смартфона.

Второй фактор, который тоже нельзя исключать, – производственный брак. Сборка смартфонов непроста, особенно с учетом, что составные элементы плотно прилегают друг к другу. К примеру, при давлении аккумулятора на дисплей пятен вряд ли удастся избежать.

Если вы заметили явные дефекты, например, неполное схождение пластин корпуса, то незамедлительно замените купленное устройство.

Какие могут быть причины того, что на дисплее смартфона появилось пятно:

1. Перегрев. С проблемой часто сталкиваются заядлые игроки на смартфоне.
2. Сгорание матрицы. Неизбежная проблема бюджетных устройств, на которых установлен низкокачественный дисплей.
3. Избыток клея между сенсорной пластиной и дисплеем. Вещество постепенно желтеет, придавая экрану соответствующий цвет.
4. Попадание воды под стеклянное покрытие смартфона. В этом случае появляется белесое пятно с неровными краями.
5. Деформация дисплея из-за интенсивного механического воздействия. Не стоит удивляться образованию желтых дефектов при постоянном сильном давлении пальцами на сенсорный экран.

Что можно сделать

Если желтый дефект появился, то самостоятельно убрать его нельзя. Несите смартфон в сервисный центр, там специалисты заменят дисплейный модуль. Услуга недешевая, но покупка нового устройства обойдется еще дороже.

Ходят слухи, что удалить желтое пятно, которое только появилось и еще небольшое, помогает приложение Dead Pixel Detect. Это ложь: указанная программа предназначена для диагностики. То есть она выявляет пятно на начальной стадии, когда оно еще незаметно невооруженному взгляду пользователя, но устранить дефект не может.

В сети можно найти еще немало нелепых советов по «спасению» желтеющего смартфона: охладить его на полке холодильника, сделать перепрошивку, поставить новый аккумулятор. Причем здесь прошивка и аккумулятор, если поврежден дисплей?

А что насчет гарантии?

Тут все определяется причиной появления желтого пятна. Если смартфон перегрелся из-за частых игр или если дисплей деформировался из-за механического давления, то о гарантии говорить не приходится. Единственное исключение – приобретение страховки для бесплатного пользования услугами сервиса в течение определенного времени.

Не пытайтесь обмануть специалистов сервисного центра. Они, проведя диагностику, выяснят истинную причину желтого пятна. А для выявления следов механического повреждения и специальной диагностики не нужно: трещины и шероховатости сразу видны.

Многие производители сейчас ставят в смартфоны лакмусовые метки, реагирующие на чрезмерное повышение температуры. Если подтвердится факт перегрева, то в гарантийном ремонте откажут.

Производственный брак – не редкость, причем для любой марки, даже для iPhone. Желтые пятна часто появляются на смартфонах Xiaomi (старых серий), Huawei (особенно жалуются на серию «Хонор»), Meizu, Alcatel. На бюджетных китайских изделиях пятна можно заметить спустя год от начала эксплуатации, но сервисные центры таких производителей искать бесполезно, ведь понятно, как и в каких условиях делают эти устройства.

Если вы аккуратно пользовались смартфоном, уверены, что вашей вины в появлении желтого пятна нет, смело идите в сервисный центр – это гарантийный случай. Обычно срок гарантии составляет год от даты продажи. Принимают ли сервисы по гарантии, зависит от политики производителя. Так, Meizu, Huawei, Xiaomi меняют смартфоны с производственным браком. Сервисы Samsung долго придерживались политики невозможности заводских дефектов, но сейчас стали брать изделия на ремонт.

Несите смартфон сразу в сервис, а не в магазин. Адреса написаны в гарантийном талоне. Магазинные консультанты нередко лукавят, отговаривают, убеждают, что случай не считается гарантийным. Хотя они некомпетентны давать такие рекомендации, обязаны принять испорченный товар, передать в сервис на диагностику. И уже сервисный центр либо принимает изделие, либо отказывает.

Реальная стоимость замены дисплея

Заменить модуль в современных смартфонах непросто, этим должен заниматься специалист. Если несколько лет назад способный парень самостоятельно мог разобрать изделие, удалить дисплей с желтым пятном, поставить новый, то сегодня требуется замена всего модуля, элементы которого скреплены особым клеем.

Желтый дефект не влияет на работу устройства, является исключительно косметическим. Если хочется вернуть смартфону эстетичный вид, придется выложить от 5 до 30 тысяч рублей. Специалист берет за работу 3-5 тысяч, остальная сумма – цена новых элементов.