Не работает интернет по сетевому кабелю от роутера (на значке сети «красный» крестик)

Как убрать красный крестик на значке интернета и Wi-Fi: все способы

Кто хоть раз не сталкивался с проблемой, когда красный крестик просто на мертво повис на значке интернета и конечно же доступ к глобально сети нет. Данное подключение или так называемый значок обычно отображается в правом нижнем углу экрана.

В зависимости от типа подключения, он может иметь разную иконку. В первую очередь сразу возникает вопрос – а почему так происходит. Если вы подключены через роутер, то есть несколько вариантов, но чаще всего проблема возникает именно со стороны провайдеры. Чуть реже бывают сбои у маршрутизатора и компьютера. Все эти варианты мы рассмотрим в статье, и я приведу все возможные решения по этой проблемке. Если будут возникать какие-то непредвиденные ошибки или вопросы – то пишем об этом в комментариях.

ПОМОЩЬ! Я постарался писать инструкции таким образом, чтобы они подошли для всех версий Windows: 7, 8, 10. Но если у вас возникнут трудности или вы захотите задать свой вопрос – то смело пишите в комментариях, и я вам отвечу.

Автономное исправление ошибок

1. Нажмите по подключению правой кнопкой и выберите «Диагностика неполадок»;

1. Система постарается решить проблему самостоятельно, если найдет какие-то проблемы. Далее выберите «Внести эти исправления»;

1. В конце нажимаем «Закрыть модуль устранения неполадок».

Первые действия

В первую очередь давайте проверим соединение. Если у вас кабель идёт напрямую от провайдера к компу или ноуту, то проверьте его целостность. У меня как-то у знакомого кот перегрыз кабель, а он пол дня убил, на то чтобы понять в чем проблема. На всякий случай я бы вытащил и поплотнее вставил кабель в нужный порт. Если это не помогло, то почти в 90% случаев проблема именно на стороне провайдера. Есть вариант сделать перезагрузку компьютера, чтобы он получил новый IP адрес от центрального маршрутизатора, но всё же лучше им позвонить.

Если у вас подключение идет от роутера или модема, то также проверьте чтобы кабель был целостным и плотно сидел в порту. Можно попробовать роутер или модем перезагрузить. Для этого на аппарате должна быть специальная кнопка, которая включает или выключает маршрутизатор. Если кнопочки нет, то можно просто выдернуть его из розетки, а потом подключить обратно. Только подождите хотя бы минуту, чтобы роутер немного «отдохнул» и остыл – иногда бывают сбои именно из-за перегрева.

Посмотрите внимательно на роутер, вытащите и опять вставьте кабель от провайдера и проверьте его целостность. Можно также выйти в подъезд и посмотреть – не перерезал ли его кто (бывали и такие случаи). Посмотрите на индикаторы, при подключении к 1 порту должен гореть 1 индикатор локального подключения. Если он не горит, то скорее всего кабель поврежден. Иногда бывает, что порт просто сгорел, поэтому просто возьмите кабель и переключите в другой свободный LAN вход.

Проверка сетевого модуля

Модуль может быть просто выключен, при этом его мог деактивировать сам пользователь или это можно сделать с помощью кнопок. Но мы постараемся проверить включен ли он вообще.

1. Найдите на клавиатуре вспомогательную клавишу и английскую R – нажмите одновременно.

1. Впишите команду «ncpa.cpl»;

1. Если у вас ноутбук, то может быть два подключения у компьютера же будет одно. Если оно горит серым цветом, а сверху вы видите надпись «Отключено», то сетевая карта просто выключена. Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Включить».

Проблема с драйверами

Вообще драйвера при установке системы устанавливаются автоматически. Но бывает, что такое не происходит или вообще ПО для железа ломается в результате каких-то программ. Поэтому нам нужно пройти в диспетчер устройств и всё проверить.

1. Нажимаем на наше любимое сочетание клавиш: + R .

1. Прописываем «devmgmt.msc».

1. Попав внутрь, заходим в раздел «Сетевые адаптеры». Если у вас ноутбук, вы также тут должны лицезреть и Wi-Fi модуль. Смотрите, что бы на них не было никаких крестиков, восклицательных знаков и стрелочек. Если на нем будет стрелочка, то нажимаем правой кнопкой и выбираем «Задействовать».

1. Если вообще сетевого подключения нет, то это значит, что на нем не установлены сетевые драйвера, а сам адаптер может находится в разделе «Другие устройства».

Можно попробовать переустановить драйвера для сетевой карты. Если есть возможность и у вас ноутбук, то попробуйте подключиться по Wi-Fi. Или придется просить у знакомого с интернетом скачать у него драйвер для своей «машины».

Заходим в свойства адаптера, нажав по нему правой кнопкой мыши. Теперь далее во вкладку «Сведения», установите «Свойства» как на картинке ниже и скопируйте первую строчку. На всякий случай я бы скопировал наименование сетевой карты. Драйвер скачиваем с этого сайта – devid.info. Там просто копируем это название или ID и ищем нужные «дрова».

Для ноутбуков у меня есть отдельная подробная статья по установке «дров» тут. Ничего сложного там нет, но понадобится доступ в интернет.

Красный крестик на Wi-Fi

Ещё раз проверьте, чтобы вай-фай модуль был включен. Его, кстати, можно нечаянно выключить с помощью сочетания клавиш: Fn и вспомогательная клавиша в строке «F» чаще всего это F2 . Нужно просто найти значок «беспроводной сети» в строке «F» и нажать одновременно на Fn и эту клавишу.

Если модуль включен, то попробуйте проверить подключены ли вы вообще к нужной беспроводной сети. Нажмите по подключению и проверьте, чтобы рядом была нужная сеть. Попробуйте к ней подключиться повторно и удалите её, если вы уже к ней подключены.

Интернет есть, а значок показывает что нет

Как убрать красный крестик на значке интернета, если он всё же есть? С таким я встретился недавно в Windows 7, но видел аналогичную проблему у моего знакомого на десятке. Данная ошибка возникает чаще всего из-за конфликта подключений. Особенно это касается виртуальных подключений. У меня стояла программа, которая при запуске виртуально создавала новый коннект и мешало основному. После удаления этого приложения все встало на свои места.

Заходим в «Программы и компоненты». Далее установите сортировку по дате и удалите лишнюю программу, которая в теории может мешать подключению.

Дополнительные советы

Убедитесь, чтобы на вашем компьютере не было вирусов. Если есть возможность, то скачайте новые базы данных и полностью проверьте свой компьютер антивирусной программой. Почистите свой компьютер от лишнего хлама и также уберите лишнее из автозагрузки. Самый просто способ — это воспользоваться программой «CCleaner». В самом конце, когда зайдете в раздел «Автозагрузка» – уберите подозрительное ПО, а после перезагрузите компьютер.

Один раз мне помогло только восстановление системы. При этом интернет был везде, кроме моего компьютера. В таком случае скорее всего ломаются какие-то системные файлы и папки и решить проблему можно только так.

Красный крестик на значке интернета в Windows

В Windows бывает много разных проблем, которые как-то связаны с подключением к интернету. И одна из них – красный крестик на значке, который отображает статус подключения к интернету (а так же на адаптере в окне «Сетевые подключения») . Я имею введу иконку в трее (в правом нижнем углу) , по которой мы можем определить, подключен ли наш компьютер к сети, подключение по Wi-Fi, или по кабелю, есть ли доступ к интернету, или нет.

В зависимости от способа подключения, этот красный крестик может сообщать нам о разных неполадках.

• Подключение по кабелю (LAN).
  Такой значок можно увидеть в том случае, когда к компьютеру не подключен сетевой кабель от модема, роутера, или напрямую от провайдера. Если же кабель подключен, но все ровно статус подключения LAN с красным крестиком, то это уже какие-то неполадки. Например, что-то с кабелем, или самой сетевой картой. Возможно, не установлен драйвер сетевого адаптера.
• Подключение по Wi-Fi.
  Такая иконка подключения отображается в том случае, когда Wi-Fi на ноутбуке отключен. Беспроводной модуль есть и драйвер установлен, но беспроводная сеть отключена в настройках Windows, или функциональными клавишами на клавиатуре ноутбука. Или же когда беспроводная сеть включена, но компьютер не видит доступные сети к которым можно подключиться.

Кстати, в Windows 10 этот значок немного другой, по сравнению с Windows 7 и Windows 8. Но решения будут одинаковые. Иногда сталкиваюсь с проблемой, когда на значке интернета нарисован красный крестик, но интернет работает. Это похоже на какой-то глюк системы Windows. Решение этой проблемы мы так же рассмотрим в статье.

Статус подключения по кабелю с красным крестиком и интернет не работает

Если раньше интернет по кабелю работал, то сначала я рекомендую проверить подключение кабелей и другое оборудование (я имею введу роутер или модем, если они есть) . В том случае, если на этом компьютере интернет по кабелю еще не подключали, то нужно проверить, есть ли сетевая карта в диспетчере устройств. Начнем с этого.

1 Откройте диспетчере устройств. Есть много способов, как это можно сделать. Самый простой – нажимаем сочетание клавиш Win + R, копируем команду mmc devmgmt.msc и нажимаем Ok.

В диспетчере устройств открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Там должна быть сетевая карта. В зависимости от производителя или драйвера, называться они могут по-разному. Очень часто это что-то типа «Realtek PCIe GBE. «.

Если сетевая карта там есть и она работает нормально (возле нее нет никаких значков в виде стрелки и желтого восклицательного знака) , то проблема скорее всего в сетевом кабеле, роутере, или у провайдера.

Возможно, сетевую карту в диспетчере устройств вы не найдете. В таком случае, посмотрите, есть ли неизвестные устройства (на вкладке «Другие устройства») . Если есть, то возможно, что это наша сетевая карта (очень часто она отображается как Ethernet-контроллер) . Просто на нее не установлен драйвер. Его нужно скачать и установить. Здесь вам пригодится статья какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).

2 Так как Windows 7, 8 и тем более Windows 10 практически всегда автоматически ставит драйвер на сетевую карту, то вполне возможно, что проблема не в ней. А если причина отсутствия подключения не в сетевой карте, то вполне возможно, что сигнал до нее не доходит. Хорошо бы это проверить, подключив другой кабель (от роутера или провайдера) к вашему компьютеру, или ноутбук. Так мы сможем понять, рабочая ли сетевая карта, и нет ли проблем в Windows из-за которых значок подключения может быть перечеркнут красным крестиком.

Если сетевой кабель от провайдера подключен напрямую к компьютеру, то попробуйте его отключить и подключить обратно. Посмотрите, не поврежден ли коннектор. Не поврежден ли сам кабель.

Если есть другой ПК/ноутбук – попробуйте подключить кабель к нему. Можно позвонить в поддержку интернет-провайдера и объяснить проблему. Возможно, причина в их оборудовании.

Когда подключение идет через роутер или модем, то нужно в первую очередь перезагрузить эти устройства. Если есть другой сетевой кабель – замените его. Обратите внимание, загорается ли индикатор на сетевой карте компьютера и индикатор на роутере (который показывает статус подключения по LAN) . Попробуйте подключить в другой LAN порт (на роутере их обычно 4 штуки) .

Не редко причина в том, что сетевая карат просто вышла из строя. Если никакие решения не помогают, то скорее всего придется купить и подключить новую карту. Подключается она в слот PCI. Если мы говорим о ПК. Для ноутбуков есть внешние USB Ethernet-адаптеры.

3 В первом пункте я показывал как найти сетевую карту в диспетчере устройств. Попробуйте удалить ее оттуда. Просто нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер. Возможно, после этого придется вручную установить драйвер. Но скорее всего он будет установлен автоматически.

Красный крестик на значке Wi-Fi сети

Здесь все еще более сложно, так как ноутбуки и Wi-Fi адаптеры у всех разные, разное программное обеспечение и т. д. Но, если у вас отображается иконка беспроводной сети (пусть даже с ошибкой) , то это говорит о том, что система видит Wi-Fi адаптер. А значит драйвер установлен (правда, иногда он бывает не рабочий или не подходит под ваш адаптер/систему) . Убедитесь, что возле вас действительно есть доступные Wi-Fi сети (проверьте на другом устройстве, если не уверены) .

1 Пробуем просто включить Wi-Fi. В Windows 10 нужно нажать на значок в трее и нажать на кнопку «Wi-Fi». Так же можно проверить настройки беспроводной сети в параметрах.

Если кнопки нет, или она неактивная, то смотрите решения в этих статьях:

В Windows 7 попробуйте включить через центр мобильности, который можно открыть нажатием сочетания клавиш Win + X. В Windows 10 его можно открыть через поиск по запросу «Центр мобильности Windows».

2 Обязательно проверьте сочетание клавиш, которое отвечает за активацию беспроводной сети на ноутбуке. На новых ноутбуках это может быть одна клавиша с изображением самолета. Правда, она включает и отключает режим полета, но все ровно попробуйте нажать на нее, вдруг сработает и красный крестик исчезнет, а интернет заработает.

Иногда необходимо установить драйвер (утилиту) с сайта производителя вашего ноутбука, чтобы функциональные клавиши начали работать. Я подготовил подробные инструкции для ноутбуков некоторых производителей:

И общая статья, в которой подробно написано что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке.

А еще иногда причина в том, что отключена служба автонастройки WLAN, которую нужно включить. Как это сделать, я писал здесь. Это особенно актуально не для ноутбуков, а для стационарных компьютеров с Wi-Fi адаптерами.

Интернет работает но значок показывает что нет соединения

Недавно я сам столкнулся с похожей проблемой в Windows 7. В окне «Сетевые подключения», возле «Подключение по локальной сети» (в Windows 10 – «Ethernet») было написано «Подключено», а возле значка в трее был красный крестик. Правда, в моем случае интернет не работал. Проблема была в компоненте, который появился в свойствах подключения после установки одной программы, который я просто отключил. После этого иконка со статусом подключения в трее стала нормальной и все заработало. Я написал об этом в отдельной статье: подключение по локальной сети или Ethernet – «Подключено», но интернет не работает (красный крестик).

Еще одно решение – удаление сетевой карты в диспетчере устройств.

После чего перезагрузите компьютер. Так же можно загрузить и заново установить драйвер сетевой карты.

Пишите комментарии, задавайте вопросы, делитесь решениями! Всего хорошего!

Компьютер не видит интернет кабель

Для подключения персонального компьютера к сети Интернет чаще всего используется кабельное соединение. Отсутствия связи с глобальной сетью может быть вызвано плохим подключением кабеля Ethernet.

Если компьютер не видит сетевой кабель

Перечёркнутый значок сети в области уведомлений рабочего стола компьютера является первым признаком того, что ПК «не видит» сетевой кабель.

Первое, что необходимо сделать в этом случае – это проверить физическое подключение кабелей Ethernet к сетевым разъёмам (портам) RJ-45.

Большинство портов RJ-45 имеют два индикатора – зелёный или оранжевый «LINK» и жёлтый «ACT».

Важно! Ровный свет индикатора «LINK» означает, что кабель Ethernet нормально подключён к порту, а также к сетевому устройству на другом конце кабеля. Мигающий индикатор «ACT» при этом означает передачу данных.

Разъем RJ-45 может иметь один, совмещённый индикатор «Link/Act». Также на многих моделях роутеров индикаторы разъёмов вынесены на переднюю панель устройства.

Порт роутера, подписанный как INTERNET или WAN, предназначен для подключения интернет кабеля, идущего от провайдера. Порт, к которому подключается Ethernet кабель, идущий к ПК, обычно подписан как LAN или Ethernet.

Часто также встречается схема подключения, по которой кабель интернет подключён напрямую к ПК.

Проверка сетевых индикаторов

Шаг 1. Проверить, включены ли ПК и роутер (если роутер присутствует в сети). На включённое состояние устройств указывают их светящиеся индикаторы.

Шаг 2. Проверить, светятся ли индикаторы разъёмов в местах подключения кабеля Ethernet:

Индикаторы сетевой платы ПК.

Отсутствие свечения индикаторов сетевых портов может означать:

• плохой контакт в разъёме RG-45;
• повреждение кабеля Ethernet;
• неисправность портов;
• использование кросс кабеля;
• неисправность сетевой платы ПК.

Выявление причин неисправности

Чтобы выявить причину проблем, сначала необходимо проверить надёжность подключения разъёмов Ethernet.

Шаг 1. Нажать на язычок коннектора и достать его из разъёма RJ-45. Затем вставить коннектор обратно в порт до слышимого щелчка.

Шаг 2. Немного подёргать коннектор за провод вперёд-назад, убедившись, что соединение установлено нормально.

Шаг 3. Если все разъёмы подключены надёжно, необходимо проверить целостность Ethernet-кабелей. Проследовать по кабелю от компьютера до места, где он уходит в щиток, осматривая его на предмет физических разрывов и повреждений.

Шаг 4. Если кабель, соединяющий ПК и роутер повреждён, заменить его исправным.

Шаг 5. Если повреждён интернет кабель, идущий от провайдера, отрезать место повреждения, нарастить кабель и переобжать его коннектором RJ-45.

Справка! Можно также позвонить в компанию Интернет провайдера, чтобы они проверили соединение со своей стороны, и вызвать специалиста для проведения наращивания и переобжатия кабелей.

Неисправность в кабеле, соединяющем ПК и роутер, может также заключаться в «выгорании» порта роутера. В этом случае требуется переключить кабель, идущий от ПК, в другой LAN-порт роутера для проверки.

Ещё одна возможная причина проблем с кабелем, соединяющем ПК и роутер при первой настройке подключения – это использование «перекрёстного» (кросс–) кабеля вместо «прямого» (патч корда).

Старые модели сетевых устройств не поддерживают интерфейс автоматического переключения прямых и кроссовых кабелей Auto-MDI(X). Если и сетевая плата и роутер не поддерживают Auto-MDI(X), Ethernet-кабель необходимо заменить на «прямой».

Если кабель не видит сетевая карта

Если индикаторы разъёмов всех подключённых кабелей светятся нормально, или не светятся только индикаторы сетевой платы компьютера или ноутбука, возможно, неисправность находится на самом ПК.

В этом случае необходимо проверить, включена ли сетевая карта в BIOS компьютера.

Справка! BIOS (базовая система ввода/вывода) – это «прошивка» материнской платы, управляющая устройствами ПК при загрузке.

Шаг 1. Выключить компьютер и снова включить его кнопкой на лицевой панели.

Шаг 2. Сразу после включения ПК многократно нажимать на клавиатуре клавишу «F1» или «F2», иногда одновременно зажав «Fn» (обычно для ноутбуков), или клавишу «Delete» (для стационарных ПК), пока на экране монитора не появится меню BIOS.

Примечание! После входа в меню BIOS необходимо использовать указанные в его подсказке клавиши.

Шаг 3. Перейти нажатием боковых стрелок курсора клавиатуры в пункт меню «Advanced» и выбрать стрелками курсора вверх-вниз пункт «Onboard Devices Configuration». Нажать «Enter» на клавиатуре.

Шаг 4. Перейти клавишами курсора в пункт «Onboard Lan» и выставить клавишами «+»-«-» значение «Enabled», если оно не было уставлено. Нажать клавишу «F10» для сохранения настроек и выхода из BIOS.

Шаг 5. Нажать «Enter» для подтверждения выхода с сохранением настроек.

Проверка работы сетевой платы

После загрузки ПК необходимо проверить, включена ли сетевая плата и установлены ли на неё драйверы.

Шаг 1. Нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R» («Win» расположена справа от «Ctrl») и напечатать в окне «devmgmt.msc». Нажать «ОК».

Шаг 2. В окне «Диспетчер устройств» дважды щёлкнуть по разделу «Сетевые адаптеры», раскрыв его, и посмотреть, присутствует ли там сетевой адаптер.

Если адаптера в разделе нет, он может находиться в разделе «Другие устройства» как «Неизвестное устройство» под знаком вопроса или восклицания.

Шаг 3. Щёлкнуть на адаптере правой кнопкой мыши и выбрать левой кнопкой «Удалить».

Шаг 4. Щёлкнуть вверху окна пункт «Действие» и выбрать в меню «Обновить конфигурацию…».

Шаг 5. Щёлкнуть в открывшемся окне на строке «Автоматический поиск…».

Шаг 6. После установки драйвера устройство появится в «Сетевые адаптеры». Если адаптер отключён (на устройстве стоит красный крестик), щёлкнуть на нем правой кнопкой мыши и выбрать левой кнопкой «Задействовать».

Задействованное устройство появится в «Диспетчере устройств».

Справка! Если устройство задействовать не удаётся, необходимо зайти в Windows с правами администратора. Также можно попробовать установить драйверы сетевой платы с CD-диска, поставляемого с материнской платой.

Если включить плату не удастся, или после включения она «не видит» исправный Ethernet-кабель, плату необходимо заменить.

Если же сетевая карта активировалась и интернет кабель исправен, значок сети в области уведомлений (обведён красным) приобретёт не зачёркнутый вид.

Остаётся настроить Интернет и выйти в глобальную сеть.

Видео — Сетевой кабель не подключен, что делать?

Красные крестик на значке интернета — что означает и почему возникает

Интернет стал жизненно необходимой вещью практически для всех людей. Он содержит огромное количество информации в виде фотографий, книг, схем, видеозаписей и музыки. Часто, особенно у неопытных пользователей компьютера, возникают проблемы с пропажей интернета, уменьшением его скорость и так далее. Это может случиться после любой настройки параметров сетей или адаптеров, выполняемой до возникновения проблемы. Одним из таких неприятных случаев становится ситуация, когда значок подключения к интернету Windows 7 дополняется красным крестиком. В этой статье будут разобраны причины и способы решения проблем, связанных с этим явлением, и даны рекомендации, как убрать красный крестик на значке интернета, хотя интернет работает.

Значение сигнала

В Виндовс может возникать огромное количество проблем: от некритических и незаметных для пользователя до серьезных, мешающих полноценной работе и выводящих операционную систему из строя. Как и в случае со многими другими ситуациями, красный крестик на значке подключения к интернет-соединению является всего лишь индикатором и может означать целую группу проблем с интернетом. Объединяет их все статус подключения, который отсутствует.

Смотря на способ подключения к интернету, можно определить, что именно показывает красный крестик. Здесь возможно два варианта:

• Подключение по LAN-кабелю. Красный значок при подключении к кабельному интернету может означать, что кабель LAN от провайдера, роутера или модема не подключен в порт сетевой карты компьютера. Если все подключено, а значок не меняется, то проблемы кроются в неисправности кабеля, сетевой платы или отсутствующих сетевых драйверах;

• Подключение по беспроводной связи Wi-Fi. Такой значок может появиться на ноутбуке или персональном компьютере с подключенным адаптером, если отключен Wi-Fi. То есть роутер исправен и работает, драйвера установлены, но сама возможность беспроводного подключения запрещена в настройках Виндовс.

Важно! Данный значок похож в Windows 7 и Windows 8, но отличается от 10 версии. Несмотря на это, решения будут практически идентичны. Сталкиваясь с проблемой, когда значок подключения к интернету Windows 7 перечеркнут, но интернет есть, важно четко следовать инструкциям, и тогда все встанет на свои места.

Статус подключения

Первое, что нужно сделать при проводном подключении — проверить исправность работы оборудования (роутеры и модемы) и кабелей. Особенно хорошо это помогает найти неисправность, если на этом компьютере уже работал интернет. Бывает и так, что компьютер новый и еще не подключался к кабелю. В этом случае следует проверить физическое наличие сетевой платы. Для этого:

1. Нажать комбинацию Win+R и скопировать в поле строку без кавычек «mmc devmgmt.msc»;
2. Найти вкладку Сетевые адаптеры и раскрыть ее. Там должно быть наименование установленной сетевой платы;
3. Посмотреть на состояние платы, если она присутствует. Под состоянием понимается наличие тревожных значков возле ее названия;
4. Если карта есть и работает нормально, то проблема в сетевом кабеле или роутере. Если же карта работает неисправно, то проблема явно в ней и следует ее заменить или произвести ее настройку.

Важно! Бывает и так, что в каталоге сетевых устройств карта не была обнаружена. В этом случае ее следует поискать в разделе «Другие устройства». Там она может быть подписана, как Ethernet-контроллер, на который не установлено драйверное обеспечение. Его необходимо скачать с официального сайта именно для нужной модели и установить.

Проверить, рабочая ли карта или проблема кроется в кабеле, просто. Достаточно подсоединить другой кабель к текущему устройству или подключить другое устройство к старому кабелю. Это однозначно даст понять, виноват ли провод. Если провод идет напрямую от провайдера, то следует вынуть его и вставить обратно, проверить провод и коннектор на наличие повреждений. Иногда бывает так, что проблема кроется в поломках оборудования со стороны провайдера.

При подключении через роутер первым делом нужно перезагрузить его, как и модем, заменить на них сетевые кабели, попробовать подключить их в другие порты (на роутерах их целых четыре).

Красный крестик на значке Wi-Fi

В таких случаях еще все более сложно, потому как производителей ноутбуков и Wi-Fi адаптеров под них огромное количество. У всех у них абсолютно разное программное и аппаратное обеспечение. Есть один нюанс: если иконка беспроводной сети отображается тусклым цветом и даже с ошибкой, то это значит, что адаптер системе все-таки виден и проблема не в его поломке или отсутствии драйверов.

Необходимо убедиться, что около устройства есть доступные беспроводные Wi-Fi сети. Дальнейшие действия таковы:

1. Попытаться просто включить вай-фай. Для этого необходимо нажать на значок в трее и выбрать сеть. Можно проверить настройки сети в параметрах. Для ноутбуков подойдет поиск Центра мобильности в меню Пуск или по сочетанию Win + X;

1. Проверить комбинации кнопок, отвечающих за активацию и дезактивацию беспроводной сети на портативном устройстве. В современных моделях роль комбинации может играть одна специальная клавиша. Чаще всего на ней изображен самолет. Если кнопки со спец. функциями не работают, то требуется установить утилиты с сайта разработчика, позволяющие активировать их;

1. Попробовать включить службу автонастройки WLAN, если она выключена. Актуально это по большей мере для стационарных ПК.

Интернет работает, но сигнал ошибки активен

Случается и так, что интернет соединение есть и оно активно, но крестик на вай фай сети указывает на обратное. В этом случае может получиться и так, что в разделе сетевых подключений возле активного подключения будет написано, что оно работает, но в трее около иконки будет красный крест. Проблема чаще всего кроется в компоненте, который надо попросту отключить. Для этого следует:

1. Зайти в Центр управления сетями и общим доступом;
2. Выбрать пункт «Изменение параметров адаптера»;

1. Кликнуть по интересующей сети правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства»;
2. Во вкладке «Сеть» найти список компонент и отключить компонент под названием «NDISKHAZ LightWeight Filter» или другой с нестандартным именем;

1. Перезагрузить ПК и проверить значок интернета.

Еще одно решение, помогающее решить проблему, когда красный крестик на значке интернета windows 7 не пропадет, заключается в том, что нужно удалить сетевую карту из списка в Диспетчере устройств, перезагрузить ПК и установить новые драйвера на удаленный модуль.

Способы исправления

Стандартной для всех современных систем Windows является встроенная автономная диагностика неполадок интернет-соединения. Для того чтобы ее запустить, нужно:

1. Кликнуть правой кнопкой мыши по значку интернета в системном трее и выбрать из предложенного меню пункт Диагностика неполадок;

1. Внести необходимые исправления при отключенной способности использовать беспроводную связь;
2. Дождаться, пока система постарается обнаружить проблему и решить ее самостоятельно;
3. Изучить отчет системы о проделанной проверке и определить проблемы, которые она не смогла решить самостоятельно;

1. Закрыть модуль устранения неполадок.

После этого в соответствии с инструкциями выше следует проверить работоспособность сетевой платы, роутера или модема, а также целостность кабеля и его разъема.

Решить проблему, когда при включенном кабельном интернете или Wi-Fi горит крестик, означающий, что сети нет, можно многими способами. Все упирается в поиск причины неполадки и ее последующее устранение, которые могут быть различными.